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자주하는 질문

작성자 49매니져(ip:)

작성일 2019-09-18 16:43:46

조회 474

내용
반품 ,교환, 취소시 꼭 연락먼저 주세요

반품,교환,취소 사유와 택배비 반품 주소지 떄문에 연락 주시는게 제일 빠르답니다


※구매자 단순변심 : 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품 배송비 부담하셔야 합니다)

                      편도 2500원

                      교환배송비 5000원


※배송전 취소시 : 배송전 취소는 3시까지만 가능 합니다
                 
                    3시 이후 취소시는 택배 수령 후 반품 접수 하셔야 합니다
                 
                    이에 따른 택배비 부담도 구매자 분담입니다




※상품 교환하시거나 취소하실 경우 상품 반송 택배 확인후 상품을 보내 드립니다

  상품 취소 또한 반송택배 확인후 결재 취소 해드립니다

 

※상품 오배송 : 판매자 실수로 상품 오배송시 왕복 택배비는 판매자 측에서 부담 합니다
                 
                       
                 
 상품불량 : 상품 불량시 카톡 또는 메세지로 상품 불량 부위를  사진찍어 보내 주시면 확인후  처리해 드리겠습니다



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